Требования к интернет-сайтам госорганов Беларуси

интернет-сайт

Вспомните, друзья! Не раз вы сталкивались с ситуацией, когда в целях экономии времени обращались к страницам интернет-сайтов государственных органов. И, к примеру, подчерпнув там информацию о днях и времени приема, мчались без оглядки на этот самый прием. А по приезду оказывалось, что информация на сайте устарела, а дни приема перенесены на другие. Или сам госорган переехал на другое место. Или специалист, в обязанности которого входит прием документов, находится в отпуске, на учебе. А заменить его не кем. Словом, неактуальная (устаревшая) информация, размещенная на интернет-сайтах государственных органов, доставляет всем нам немало неприятностей (Представим ваши интересы в госорганах Беларуси).

Между тем, не поддерживая информацию на своих интернет-сайтах в актуальном состоянии, госорганы тем самым не в полной мере соблюдают нормы законодательства.

Каким же требованиям законодательства должен соответствовать интернет-сайт государственного органа в Беларуси?

Основными нормативными правовыми актами в данной сфере являются Указ Президента Республики Беларусь от 1 февраля 2010 г. № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет» и, принятое в его развитие, Постановление Совета Министров Республики Беларусь 29 апреля 2010 г. № 645 «О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организаций и признании утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 февраля 2006 г. № 192».

Так, в соответствии с п.3 Положения о порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 29 апреля 2010 г. № 645, информация на интернет-сайтах государственных органов и организаций размещается с учетом следующих требований:

— АКТУАЛЬНОСТЬ, оперативность, ДОСТОВЕРНОСТЬ и целостность;
— четкость структуризации, распределение данных по тематическим рубрикам (разделам, подразделам);
— многовариантность представления информации с использованием различных телекоммуникационных средств, технопрограммных решений и различного уровня доступа к ней;
— представление информации на государственных языках Республики Беларусь, а при необходимости также на одном или нескольких иностранных языках.

При этом, состав размещаемой на интернет-сайте информации должен отражать специфику деятельности государственного органа и организации. Информация должна обладать необходимой глубиной содержания и регулярно обновляться (не реже одного раза в неделю), а информация о новостях – также датироваться. Информация в виде текста размещается на интернет-сайте в формате, обеспечивающем возможность поиска и копирования фрагментов текста (п.5 Положения).

Структура интернет-сайта должна обеспечивать оптимальное размещение различных видов информации, простоту навигации и доступа пользователей с различным уровнем образования и технической подготовки к содержанию рубрик (разделов, подразделов) интернет-сайта, а также единство дизайна всех страниц.

На главной странице интернет-сайта непосредственно либо в виде отдельных рубрик размещается информация:
1. о государственном органе и организации;
2. о работе с обращениями граждан и юридических лиц;
3. об осуществлении административных процедур в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей;
4. о товарах (работах, услугах), производимых (выполняемых, оказываемых) организацией;
5. о новостях государственного органа и организации;
6. о формах обратной связи;
7. иная информация, определяемая Президентом Республики Беларусь либо Советом Министров Республики Беларусь или размещаемая по решению руководителя государственного органа и организации.

Государственные органы регистрируют доменные имена в зонах «.бел», «.gov.by» или «.mil.by», организации – в зонах «.бел» и (или) «.by».

Положение о порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций содержит и ряд других требований к интернет-сайтам государственных органов.

Полный текст Постановления Совета Министров Республики Беларусь 29 апреля 2010 г. № 645 «О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организаций и признании утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 февраля 2006 г. № 192» официально опубликован на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь.